Hledáte práci v zahraničí? Mluvíte česky nebo slovensky a ovládáte angličtinu? Nabízíme příležitost v oblasti zákaznické podpory, kterou můžete vykonávat z domova (Home office) v Řecku, kde budete pomáhat zákazníkům s jejich dotazy a zajišťovat úžasný zákaznický servis.
POPIS POZICE
- Poskytovat profesionální a efektivní zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
- Řešit zákaznické dotazy a problémy související s produkty, službami nebo účty
- Nabízet personalizovanou pomoc a zajišťovat pozitivní zákaznickou zkušenost
- Vytvářet přesné záznamy o interakcích se zákazníky a jejich zpětné vazbě
- Spolupracovat s interními týmy za účelem zlepšení spokojenosti zákazníků
- Pracovní doba - Pondělí - Pátek 09:00-19:00 ( vždy 8 hodin denně, střídání směn).
- Po zaučení možnost pracovat odkoli z Řecka
PROFIL KANDIDÁTA
- Rodilý mluvčí češtiny nebo slovenštiny
- Plynulá angličtina (C1)
- Vynikající komunikační a interpersonální dovednosti
- Schopnost profesionálně, empaticky a trpělivě řešit dotazy zákazníků
- Ochotu přestěhovat se do Řecka
- Zájem o nové technologie
- Držitel pasu země EU - volný vstup na pracovní trh Řecka
- Předchozí zkušenost se zákaznickým servisem je výhoda, nikoli podmínka
NABÍZÍME
- Mzda 1300 EUR + 13. a 14. plat
- Měsíční bonus až 300 EUR
- Dvoutýdenní školení v Athénách
- Po zaškolení možnost pracovat odkudkoli v rámci Řecka
- Relokační balíček (proplacení letenek, 2 týdny placené ubytování, asistence s dokumenty, vyzvednutí na letišti)
- Zdravotní pojištění
- Lekce řečtiny
Zaujala Vás tato nabídka? Pošlete nám své CV v anglickém jazyce !
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.