Hot IT Support mit Deutsch - 44.000-45.000 CZK / Mona

Sind Sie an Tech Support interessiert? Sie benötigen keine vorhereigenen Erfahrungen in Tech Support. Wir sind bereit, Sie gründlich innerhalb eines dreiwöchigen Trainings einzuarbeiten. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag. Es handelst sich um 8 Stundenschichten Tagsüber.

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von einfachen IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
• Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
• Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
• Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden

Unsere Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Muttersprachler oder C2-Zertifikat)
• Erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder IT Support sind von Vorteil
• Spaß am Kundenkontakt
• Interesse an Tech Support

Was wir Ihnen bieten

• Tolles multikulturelles Team
• Überdurchschnittliche Bezahlung (40 - 42 000 CZK gross)
• Einarbeitung im Bereich IT
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Komplete Erstattung der Kosten für den öffentlichen Verkehr in Prag
• Handy mit einem unbegrenzten Tarif
• Cafeteria System (insgesamt 12 000 CZK im Jahr extra)
• 5 Wochen Urlaub, 3 Sick days
• Getränke am Arbeitsplatz
• Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
• Und weiteres :)

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