Conseiller voyage en ligne Air France

Seniority

Junior

Location

Prague

Type of job

Full-time

Required education

Education not important

  • Bonuses
  • Contribution to vacations or recreational activities
  • Discount on company products or services
  • Meal vouchers or meal contributions
  • Caffeteria
  • Refreshments
  • Contributions to sport, culture or past time activities
  • Home office

Rejoignez notre équipe et devenez ambassadeurs de la prestigieuse compagnie Air France.

Chez BlueLink International CZ, intégrez un réseau de plus de 420 collaborateurs de plus de 65 pays différents, parlant 22 langues étrangères et évoluez au sein d’une entreprise en pleine expansion.


Futur spécialiste du service client à distance, vous serez en charge d’assurer le bon traitement des demandes de passagers et clients d’Air France. Vous êtes à l’aise aussi bien dans la rédaction d’un mail que dans le support téléphonique et ferez preuve de professionnalisme sur ces deux outils.

Vous recherché une expérience a l’étranger ? Dans le tourisme ? Vous êtes à l’aise en anglais (minimum B2) et vous êtes motivé ?


N’hésitez pas à postuler et rejoignez nous à Prague:


Votre travail à Bluelink:

  • Assister nos passagers en amont de leur voyage (réservation, annulation...),
  • Réagir en cas d'imprévu de vol et offrir des alternatives aux passagers sur d'autres vols,
  • Communication avec les passagers par le biais de différents réseaux (téléphone, mail...),
  • Communiquer les bonnes informations à nos passagers (dédommagements, services additionnels...)


Votre profil:


Tout d’abord, ce ne sont pas vos diplômes qui feront de vous le candidat idéal mais votre motivation et votre potentiel qui vous permettront de réussir !

Vous possédez un état d’esprit positif, le sens du service et vous êtes plutôt à l’aise au téléphone. Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos dossiers.



Vos Avantages Chez BlueLink :

  • Formation complète d’une semaine rémunérée
  • Tickets-restaurants au bout de trois mois d’ancienneté
  • 23 jours de congés payés par an,
  • Prise en charge de vos frais médicaux dès le 1er jour de votre arrivée,
  • Réduction sur les billets d’avion au bout d’un an d’ancienneté, seuls les frais aéroportuaires seront à votre charge. Vous aurez par an 2 billets aller-retour pour aller dans n’importe quelle destination d’Air France et votre conjoint légal et vos enfants pourront également en bénéficier.
  • Au sein de BlueLink : deux cafeterias, un fauteuil massant, un babyfoot et une salle de repos sont à votre disposition !







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