Interhome (HHD) recherche des nouveaux collaborateurs pour rejoindre son équipe française dans son « Service Center » moderne situé au cœur de Prague.
Notre mission :
Assurer la satisfaction de nos clients en traitant leurs demandes de réservations, leur offrir conseils, services et assistance avant et pendant leurs vacances en proposant un excellent service à la clientèle.
Assurer un service B2B de qualité auprès de nos agences de voyage partenaires.
Quelles sont les compétences recherchées ?
Excellente maitrise de la langue française (parlée et écrite/C1) et capacités à parler en anglais (niveau B2)
Compétences informatiques (la connaissance de SAP est un plus)
Après la période de formation – être capable d’offrir un excellent service à la clientèle ainsi qu’un traitement efficace des réservations de vacances avant et pendant le séjour des clients
Flexibilité des horaires de travail incluant week-ends et jours fériés (horaires de travail s’étendent sur une plage de 7h à 22h)
Etre multitâches, travailler en autonomie et avoir une bonne gestion du stress
Volonté d’apprendre et contribuer à l’apport de nouvelles idées
Capacité d’intégration dans une équipe multiculturelle, jeune et dynamique
Quels avantages Interhome vous offre ?
Salaire compétitif
Contrat de travail à durée déterminée (1 an avec une possibilité de prolongation) avec 3 mois de période d´essaie
25 jours de vacances payés
Formation d’entrée et autres formations tout au long de l’année
chèques-dejeuners de 140 CZK/shift
Carte Multi-Sport pour 320 CZK/mois ou 500 CZK credité sur le Sodexo Flexi carte
10-50% de réduction sur les locations HHD
l´abonnement annuel de transport publique de Prague payé par l´employeur
application de santé ulékaře.cz
2 sick days
Evénements d’entreprise et activités de Team Building
Bonus liés aux performances
Excellentes conditions de travail dans une entreprise stable avec des opportunités de développement professionnel
Chaque employé est considéré comme un élément important de l’équipe et de l’entreprise. Vous serez quotidiennement en charge de traiter vos propres taches afin de contribuer à la pérennisation des relations avec les clients d’Interhome.
Vos efforts, votre motivation et votre loyauté sont les clés qui vous permettront de réussir au sein de notre entreprise.
Si vous correspondez au profil que nous recherchons, merci d’envoyer votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à notre adresse email.